Retentie Marketeer

De rol van Retentie Marketeer bij JoJoschool

Je richt je op abonnees die bij JoJoschool blijven en terugkomen. Je onderzoekt waarom leerlingen en ouders doorgaan of stoppen, en vertaalt die inzichten naar acties om ze langer te behouden. Samen met een tweede marketeer pak je retentie op en denk je mee over de instroom van nieuwe gebruikers.

Om de marketing van JoJoschool intern op te bouwen, zoeken we twee marketeers. Samen met je collega-marketeer richt je je op SEO, funnels en retentie. Jullie werken samen met een extern bureau dat de advertenties en budgetten instelt, zodat jullie daar ruimte voor hebben.

Welke taken voer je uit als Retentie Marketeer

• Redenen achterhalen: Je onderzoekt waarom leerlingen en ouders hun abonnement behouden of juist stoppen.

• Retentie versterken: Je bedenkt acties die aansluiten op die redenen en abonnees helpen om JoJoschool te blijven gebruiken.

• Afhaakmomenten bewaken: Je brengt in kaart op welke momenten leerlingen of ouders afhaken en waar je kunt ingrijpen.

• Meten en rapporteren: Je meet de resultaten van retentieacties en rapporteert wat je daarvan leert.

• Retentie inbouwen: Je bouwt samen met je collega-marketeer aan een funnel die gebruikers vanaf hun eerste gratis account stimuleert om te blijven en terug te komen.

Waar je mee begint

Je helpt bepalen welke funnels we uitwerken en hoe we gratis accounts opvolgen. Er liggen al drie ideeën. Geen kant-en-klaar plan: jij onderzoekt wat kansrijk is en werkt dat verder uit.

• Kortingscodes verspreiden via scholen die licenties afnemen.

• Via scholen particuliere abonnees werven, bijvoorbeeld met twee maanden gratis.

• Een actie richting basisscholen uitwerken.

Herken je jezelf hierin?

• Je denkt vanuit de bezoeker en ziet hoe je die naar een abonnement begeleidt.

• Je gebruikt data om te kiezen wat je test.

• Je pluist met AI uit waarom abonnees blijven of stoppen, of bent vastbesloten AI hiervoor te leren gebruiken.

• Je wilt begrijpen waarom abonnees opzeggen en weet hoe je dat met gebruiksdata en gesprekken uitzoekt.

• Je hebt 1 tot 2 jaar relevante werkervaring in (online) marketing.

• Je hebt een hbo- of wo-opleiding in marketing, bedrijfskunde, economie of data, of een vergelijkbare richting.

• Je schrijft foutloos Nederlands.

• Je start zelf iets op als je kansen ziet, zonder op een opdracht te wachten.

• Je ziet kansen om abonnees betrokken te houden.

• Je werkt prettig samen met je collega-marketeer en een extern bureau.

Waarom je onderdeel van JoJoschool wilt zijn

Bij JoJoschool draag je bij aan een vernieuwende beweging binnen het onderwijs, die grote impact heeft op toekomstige generaties. We geloven dat werkgeluk en groei hand in hand gaan met een inspirerende werkomgeving. Dit zijn enkele van de redenen waarom werken bij JoJoschool zo uniek is:

• Innovatieve werkomgeving: JoJoschool loopt voorop in digitale leermiddelen. Je werkt samen met een team dat voortdurend vernieuwt en zoekt naar slimme, creatieve oplossingen.

• Vrijheid en verantwoordelijkheid: Je krijgt ruimte om projecten te starten, ideeën te ontwikkelen en zelfstandig beslissingen te nemen. Initiatief wordt gewaardeerd en ondersteund.

• Jong team: JoJoschool bestaat uit enthousiaste, jonge, getalenteerde mensen die elkaar motiveren en uitdagen. We werken samen in een open, positieve sfeer waar plezier en groei centraal staan.

• Betekenisvol werk: Wat je doet bij JoJoschool heeft direct impact op leerlingen. Je helpt hen groeien en ondersteunt scholen in hun missie om beter onderwijs te bieden.

• Impact op groei: Je bouwt samen met je collega de interne marketing van de grond op.

• Leuke maandelijkse borrels: Geniet van een ontspannen sfeer en gezelligheid na het werk. Het bier en het eten is op ons!

En verder:

• Dagelijkse gezonde lunch: Geniet elke dag van een gezonde en verzorgde lunch op kantoor.

• Onbeperkte koffie en snacks: Maak gebruik van onbeperkte goede koffie, vers fruit en snacks.

• Centrale locatie: Een prachtige werkplek in het centrum van Utrecht, goed bereikbaar met de fiets.

• Een fiets in Utrecht: Heb je geen fiets in Utrecht? Dan krijg je er één van ons!

• Salaris: In overleg.

• Uren: Een fulltime functie van 40 uur per week.

• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen om op te laden en te ontspannen.

• Contract: Je start met een contract van zeven maanden met een proeftijd van één maand. Daarna is verlenging met twaalf maanden mogelijk.

• Startdatum: Zo snel mogelijk.

• Flexibel werken: De mogelijkheid om in overleg één dag per week thuis te werken.

• Reiskostenvergoeding: We bieden een dekkende reiskostenvergoeding, of je nu met het OV of met de auto komt.

Kortom, werken bij JoJoschool betekent een bijdrage leveren aan een betekenisvolle missie in een inspirerende en leerzame omgeving, waar je veel leert. Ben je klaar om met ons het verschil te maken?